Politique d’expédition

🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION

Délai de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 heures ouvrées après réception du paiement.

Lieu d’expédition

Les produits sont expédiés depuis l’entrepôt le plus proche du client (La Réunion ou Europe), selon la disponibilité des stocks.

Transporteurs disponibles

La boutique propose l’expédition via les transporteurs suivants :

  • La Poste

  • Colissimo

  • Chronopost

Le client choisit son transporteur au moment de la commande, parmi les options proposées.

Suivi des expéditions

Chaque commande est accompagnée d’un numéro de suivi. Ce numéro est transmis au client par e-mail dès l’expédition.

Délais de livraison estimés

  • France, DOM-TOM et Union Européenne : 4 à 7 jours ouvrés

  • Reste du monde : 7 à 11 jours ouvrés
    Les délais peuvent varier selon le transporteur choisi, la destination et les conditions locales.

Livraison avec ou sans signature

La livraison peut se faire avec ou sans signature, selon le choix du client lors de la validation de la commande.

Livraison express

Une option de livraison express est disponible avec certains transporteurs, selon la destination.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont variables selon la destination et le transporteur sélectionné. Ils sont clairement indiqués lors du passage de la commande.

Zones desservies

Nous livrons dans la plupart des pays du monde, y compris les DOM-TOM.
Exceptions :
Nous ne livrons pas vers :

  • La Russie

  • L’Iran

  • Les zones militaires ou sous contrôle militaire

  • Les pays ou régions soumis à embargo international ou sanctions restrictives

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées.
Aucune livraison ne sera effectuée vers une boîte postale.